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Résumé d’utilisation
Guide du produit
Autonomie de la batterie
Avec une charge complète, prépare jusqu'à trois ou quatre cafés, pour profiter de plusieurs pauses sans te soucier de la recharge.
Caractéristiques techniques
Tension : 12 V | Puissance : 72 W | Capacité de la batterie : 2 500 mAh
Guide utilisation
Entretien facile : la machine n’est pas submersible. Essuyez-la simplement avec un chiffon légèrement humide et nettoyez uniquement les pièces amovibles. Ne jamais passer sous l’eau.
Notre produit
La machine à café portable Cafetic est compatible avec les capsules Nespresso et Dolce Gusto, et accepte aussi le café moulu, pour que chacun savoure son café comme il l’aime, partout et facilement.
Contenance d'eau
Réservoir d’eau de 60 ml, idéal pour préparer un délicieux expresso.
Capacité de la tasse
Tasse à café de 120 ml, format parfait pour un espresso généreux, qui tient bien en main.
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
FAQ
Politique de livraison
Les commandes sont traitées et livrées sous environ quatorze jours à compter de la commande. Les délais peuvent varier selon la destination.
Retour et remboursement
Vous avez 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, puis 14 jours pour renvoyer le produit. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après votre demande, mais il peut être différé jusqu’à la réception du produit ou d’une preuve d’expédition. Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Pour suivre ta commande
Dès l’expédition, tu reçois un email avec un lien de suivi. Pense à vérifier tes spams si tu ne vois rien. Et en cas de souci, écris-nous avec ton numéro de commande. On te répondra rapidement.
Que faire si je rencontre un problème avec ma machine ?
Une question ? Un souci avec ta commande On te répondra sous vingt-quatre heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.
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CENTRE D'AIDE
Entretien de la machine
Pour garder ta machine en bon état, rince les parties amovibles à l’eau tiède après chaque utilisation. Évite les produits agressifs, sèche bien chaque élément avant de tout remonter. Un nettoyage régulier prolonge la durée de vie de ta machine.
Entretien de la batterie
Recharge la batterie avant qu'elle ne soit complètement à plat. Ne la laisse pas branchée en permanence une fois qu'elle est pleine. Et si tu ne l'utilises pas pendant un moment, garde-la à moitié chargée.
Matière de la machine
La machine est conçue en plastique résistant pour une utilisation quotidienne.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si tu as encore des questions après avoir consulté cette section, n'hésite pas à contacter notre support client. Nous sommes là pour t'accompagner et te répondre rapidement.
Nous sommes à votre écoute
Comment nous contacter ?
Notre équipe est à votre écoute pour toute question concernant votre commande, la livraison ou votre machine à café portable Cafetic. Écrivez-nous à contact@cafetic.com Nous vous répondrons rapidement avec toute l’attention que vous méritez.
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Machine a café portable
Machine a café portable
Prête pour les températures extrêmes
Pensée pour l'essentiel. Un bouton, zéro détour. Un café là où tu es.
Lot et économies
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Chauffage
Chauffage
Grâce à son système de chauffe, la machine est prête en seulement 4 à 5 minutes. C’est simple, rapide et sans effort : vous lancez la préparation, patientez quelques instants et savourez un bon café.
Polyvalente et pratique
Polyvalente et pratique
Cette machine est compatible avec plusieurs types de dosettes et fonctionne aussi avec du café moulu. Simple à utiliser, elle s’adapte à tes envies sans contrainte. Compacte et fiable, elle te suit partout.
Paiement sécurisé
Livraison offerte
Retour sur 14 jours